Naprostou samozřejmostí je servis prováděný našimi odborníky k vaší nejvyšší spokojenosti.
Naši odborníci se postarají o servis oken v té nejvyšší kvalitě. Co vše zahrnuje náš záruční a pozáruční servis?
Mimo našich vlastních oken a dveří servisujeme i celou řadu doplňků, které s našimi výrobky dodáváme. Servisní technik disponuje servisním vozidlem Mercedes Sprinter, plně vybaveným k tomu, aby bylo možné většinu servisních úkonů vykonat přímo na místě stavby.
Každá reklamace výrobku, zboží či služby musí být odběratelem uplatněna písemně (za písemnou formu se považuje i uplatnění vad prostřednictvím elektronické pošty, poštou nebo osobním předáním).
Způsob uplatňování reklamací a průběh odstraňování reklamovaných vad se řídí dle platného reklamačního řádu.
Kupující je při uplatnění reklamace povinen uvést:
Pro personalizaci obsahu, reklamy a pro analytické účely využíváme soubory cookie a další služby. Informace o vašem používání webu sdílíme s partnery, kteří je mohou kombinovat s dalšími údaji vlivem využívání jejich služeb. Kliknutím na „Souhlasím“ nám udělujete povolení ke zpracování osobních údajů a cookies za účelem personalizovaného obsahu, reklamy a analytiky.